سياسة الخصوصية

1. معلومات عن مسؤول معالجة البيانات

تنظم هذه السياسة الخاصة المعالجة الخاصة بالبيانات الشخصية من قبل المنصة (البرنامج) Max Translator.

2. الأساس القانوني وأغراض المعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة (المادة 6.1.a من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR) لضمان عمل وظائف الترجمة بالذكاء الاصطناعي، وتوليف الصوت، وتخصيص الواجهة، وتحليل أداء المنصة عبر Google Analytics.

3. البيانات المجمعة

تقوم المنصة بجمع: بريدك الإلكتروني (للوصول إلى الملف الشخصي)، والمعلمات التقنية للجهاز (المتصفح، نظام التشغيل)، وتاريخ الترجمات (عند تفعيل وظيفة الحفظ)، ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات الشخصية (API) (إذا قدمتها)، والإحصائيات المجهولة للاستخدام.

4. خدمات الذكاء الاصطناعي والنقل الدولي للبيانات

لتنفيذ الترجمة، يتم نقل البيانات إلى مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي: OpenAI، Google، Anthropic، Mistral، Groq أو ElevenLabs. معلومات مهمة: تقوم الشركات المذكورة بمعالجة البيانات على خوادم موجودة في الولايات المتحدة. نحن نستخدم فقط تلك الخدمات التي حصلت على شهادة إطار خصوصية البيانات (EU-US Data Privacy Framework) أو تستخدم الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية.

5. المدفوعات والمعلومات المالية

يتم بيع الرصيد ومعالجة المدفوعات من خلال خدمة Lemon Squeezy، التي تعمل كتاجر رسمي (Merchant of Record). نحن لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقاتك البنكية. تتحمل Lemon Squeezy مسؤولية الامتثال للقوانين الضريبية (بما في ذلك حساب ضريبة القيمة المضافة/الضريبة على المبيعات) وأمان المعاملات وفقاً لسياستها الخاصة للخصوصية.

6. حقوقك (ARCO-POL)

وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات GDPR (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات. لتنفيذ هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا على [email protected]. لديك أيضاً الحق القانوني في تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية (AEPD) عبر الموقع aepd.es.

7. التخزين والأمان

يتم تخزين البيانات في البنية السحابية الآمنة Firebase (Google). نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو حتى تقوم بسحب موافقتك. يمكنك في أي وقت مسح السجل أو حذف الحساب عبر لوحة التحكم الشخصية.