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Política de privacidad

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de la Plataforma (software) Max Translator.

2. Base legal y finalidades del tratamiento

Procesamos sus datos con base en su consentimiento explícito (Artículo 6.1.a del GDPR) para garantizar el funcionamiento de las funciones de traducción con IA, síntesis de voz, personalización de la interfaz y análisis del rendimiento de la Plataforma mediante Google Analytics.

3. Datos recopilados

La Plataforma recopila: Su correo electrónico (para acceder al perfil), parámetros técnicos del dispositivo (navegador, sistema operativo), historial de traducciones (si la función de guardado está activada), claves API personales (si son proporcionadas por usted) y estadísticas anónimas de uso.

4. Servicios de IA e transferencia internacional de datos

Para realizar las traducciones, los datos se transfieren a proveedores de IA: OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Groq o ElevenLabs. Información importante: Dichas empresas procesan los datos en servidores ubicados en EE.UU. Solo utilizamos servicios que están certificados bajo el Data Privacy Framework (UE-EE.UU.) o que emplean cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Pagos e información financiera

La venta de créditos y el procesamiento de pagos se realizan a través del servicio Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record oficial. Nosotros no recopilamos ni almacenamos los datos de sus tarjetas bancarias. Lemon Squeezy es responsable de cumplir con la legislación fiscal (incluyendo el cálculo del IVA) y la seguridad de las transacciones, de acuerdo con su propia Política de Privacidad.

6. Sus derechos (ARCO-POL)

De acuerdo con el GDPR (UE) 2016/679, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. También tiene el derecho legal de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en el sitio web aepd.es.

7. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en la infraestructura en la nube segura de Firebase (Google). Conservamos los datos mientras su cuenta esté activa o hasta que retire su consentimiento. Puede borrar el historial o eliminar su cuenta en cualquier momento a través del Panel de Control.