1. Maklumat mengenai Pengawal Data

Dasar Privasi ini mengawal selia pemprosesan data peribadi oleh Platform (perisian) Max Translator.

2. Asas Undang-undang dan Tujuan Pemprosesan

Kami memproses data anda berdasarkan persetujuan jelas anda (Perkara 6.1.a GDPR) untuk memastikan fungsi terjemahan AI, sintesis suara, penyesuaian antara muka, dan analisis prestasi Platform melalui Google Analytics.

3. Data yang Dikumpul

Platform mengumpul: Emel anda (untuk akses profil), parameter teknikal peranti (pelayar, OS), sejarah terjemahan (jika fungsi penyimpanan diaktifkan), kunci API peribadi (jika diberikan oleh anda), dan statistik penggunaan tanpa nama.

4. Perkhidmatan AI dan Pemindahan Data Antarabangsa

Untuk melaksanakan terjemahan, data dihantar kepada pembekal AI: OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Groq, atau ElevenLabs. Maklumat penting: Syarikat-syarikat tersebut memproses data di pelayan di AS. Kami hanya menggunakan perkhidmatan yang diperakui di bawah Data Privacy Framework (EU-AS) atau menggunakan terma kontrak piawai yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah.

5. Pembayaran dan Maklumat Kewangan

Penjualan kredit dan pemprosesan pembayaran dijalankan melalui perkhidmatan Lemon Squeezy, yang bertindak sebagai penjual rasmi (Merchant of Record). Kami tidak mengumpul atau menyimpan data kad bank anda. Lemon Squeezy bertanggungjawab secara bebas untuk pematuhan undang-undang cukai (termasuk pengiraan IVA/Cukai Jualan) dan keselamatan transaksi mengikut Dasar Privasi mereka sendiri.

6. Hak Anda (ARCO-POL)

Selaras dengan GDPR (EU) 2016/679, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam data, mengehadkan pemprosesan, dan kebolehalihan data. Untuk melaksanakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Anda juga mempunyai hak sah untuk membuat aduan kepada Agensi Perlindungan Data Sepanyol (AEPD) di laman web aepd.es.

7. Penyimpanan dan Keselamatan

Data disimpan dalam infrastruktur awan Firebase (Google) yang dilindungi. Kami menyimpan data selagi akaun anda aktif atau sehingga anda menarik balik persetujuan anda. Anda boleh membersihkan sejarah atau memadam akaun melalui Kabinet Peribadi pada bila-bila masa.