นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยแพลตฟอร์ม (ซอฟต์แวร์) Max Translator

2. พื้นฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ของการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ (มาตรา 6.1.a GDPR) เพื่อให้การทำงานของฟังก์ชันการแปลด้วย AI, การสังเคราะห์เสียง, การปรับแต่งส่วนติดต่อผู้ใช้ และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มผ่าน Google Analytics

3. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

แพลตฟอร์มเก็บรวบรวม: อีเมลของคุณ (สำหรับการเข้าถึงโปรไฟล์), พารามิเตอร์ทางเทคนิคของอุปกรณ์ (เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ), ประวัติการแปล (เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการบันทึก), คีย์ API ส่วนบุคคล (หากคุณให้มา) และสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน

4. บริการ AI และการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อดำเนินการแปล ข้อมูลจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI: OpenAI, Google, Anthropic, Mistral, Groq หรือ ElevenLabs ข้อมูลสำคัญ: บริษัทดังกล่าวประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา เราใช้เฉพาะบริการที่ได้รับการรับรองภายใต้กรอบ Data Privacy Framework (EU-USA) หรือใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป

5. การชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน

การขายเครดิตและการประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านบริการ Lemon Squeezy ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ขายอย่างเป็นทางการ (Merchant of Record) เราไม่เก็บรวบรวมและไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรธนาคารของคุณ Lemon Squeezy รับผิดชอบโดยตรงในการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี (รวมถึงการคำนวณ IVA/ภาษีมูลค่าเพิ่ม) และความปลอดภัยของธุรกรรมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง

6. สิทธิของคุณ (ARCO-POL)

ตาม GDPR (EU) 2016/679 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบข้อมูล จำกัดการประมวลผล และการโอนย้ายข้อมูล สำหรับการใช้สิทธิ์ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] คุณยังมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลสเปน (AEPD) ที่เว็บไซต์ aepd.es

7. การจัดเก็บและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีการป้องกันของ Firebase (Google) เราจัดเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่หรือจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม คุณสามารถล้างประวัติหรือลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านส่วนตัวของคุณ