সহায়তা কেন্দ্র

ইন্টারফেসটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সেটিংস নিয়ে বিভ্রান্ত না হয়ে সহজেই যোগাযোগ করতে পারেন। প্রধান স্ক্রিনটি দুটি অংশে বিভক্ত:

• বাম বাটন (আপনার ভাষা): এটি চাপুন এবং কথা বলুন। এটি আপনার কথা শনাক্ত করে সঙ্গে সঙ্গে আপনার সঙ্গীর ভাষায় অনুবাদ করবে।
• ডান বাটন (সঙ্গীর ভাষা): এটি চাপুন এবং ডিভাইসটি সঙ্গীর দিকে এগিয়ে দিন। তার কথা আপনার ভাষায় অনুবাদ করা হবে।
• ম্যানুয়াল ইনপুট: প্রতিটি কলামের উপরের দিকে কীবোর্ড আইকন রয়েছে। যদি কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে ভয়েস ইনপুটে সমস্যা হয়, তাহলে ম্যানুয়ালি টেক্সট টাইপ করতে এটি ব্যবহার করুন।
• ভয়েস আউটপুট: অনুবাদের পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেক্সটটি পড়তে পারে। যদি স্বয়ংক্রিয় ভয়েস আউটপুট বন্ধ থাকে, তাহলে মেসেজ মেনুতে থাকা স্পিকার আইকনে চাপ দিন।

ওয়েবসাইটের হেডারে মোড সুইচ (মানুষ বা রোবটের আইকন) রয়েছে।

• মানুষের সাথে কথোপকথন: এটি মূল মোড। এখানে এআই অদৃশ্য মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে। এটি দুজন মানুষের মধ্যে অনুবাদের নির্ভুলতার ওপর মনোযোগ দেয়।
• এআই-অ্যাসিস্ট্যান্টের সাথে কথোপকথন: এই মোডে ডানদিকের মাইক্রোফোন বাটনটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। আপনি সরাসরি নিউরাল নেটওয়ার্কের সাথে কথা বলেন। এটি আপনার ব্যক্তিগত সহকারী, ভাষার শিক্ষক বা যেকোনো প্রশ্নের বিশেষজ্ঞ। এআই আপনার বার্তাগুলির ইতিহাস মনে রাখে, যা একটি সংযুক্ত কথোপকথন চালিয়ে যেতে সাহায্য করে।

আমাদের পরিষেবার অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য হল অনুবাদের স্বচ্ছতা।

• বিপরীত অনুবাদ: প্রতিটি অনুবাদিত বাক্যের নিচে আপনি আপনার মাতৃভাষায় ধূসর রঙের লেখা দেখতে পাবেন। এটি হল এআই কীভাবে অনুবাদটি বুঝেছে। যদি বিপরীত অনুবাদে অর্থ বিকৃত হয় — তাহলে মূল অনুবাদটিও ভুল হতে পারে, এবং চিন্তাটি পুনরায় বলা ভাল।
• গ্লোবাল প্রসঙ্গ (দৃশ্য): প্রম্পট বিভাগে আপনি 'দৃশ্য' নির্ধারণ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ: 'আমি কার্ডিওলজিস্টের কাছে অ্যাপয়েন্টমেন্টে আছি' বা 'আমরা বাড়ি কেনা নিয়ে আলোচনা করছি'। এআই যাতে সঠিক পেশাদার পরিভাষা এবং যোগাযোগের ধরন বেছে নিতে পারে, সেজন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

এই পৃষ্ঠায় ভিজ্যুয়াল সুবিধা কনফিগার করা হয়:

• ভাষার জোড়া: আপনার প্রধান এবং লক্ষ্য ভাষা নির্বাচন করুন। এই সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত হবে এবং আপনার সকল ডিভাইসে উপলব্ধ থাকবে।
• ইন্টারফেসের স্কেল: বোতাম এবং মেনুকে আনুপাতিকভাবে বড় করার সুযোগ দেয়। এটি এক হাতে বা চলতে চলতে অনুবাদক ব্যবহার করার জন্য আদর্শ।
• চ্যাটের ফন্ট সাইজ: শুধুমাত্র বার্তার টেক্সট নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি এটি বড় করতে পারেন যাতে দূর থেকে অনুবাদ সহজে দেখানো যায়।

আমরা প্রিমিয়াম এআই প্রযুক্তি (OpenAI, Google) ব্যবহার করি, যা প্রতিটি অনুরোধের জন্য চার্জ নেয়। আর্থিক ব্যবস্থাপনা এখানে করা হয়:

• ব্যালেন্স: ক্রেডিটে পরিমাপ করা হয়। ক্রেডিট খরচ হয় স্পিচ রিকগনিশন (STT), অনুবাদ এবং ভয়েস সিন্থেসিস (TTS) এর জন্য।
• ট্যারিফ ক্যালকুলেটর: সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে কথোপকথনের প্রতি মিনিটের খরচ গণনা করে। বিনামূল্যের AI মডেল বা ব্রাউজারের বিল্ট-ইন ভয়েস নির্বাচন করলে খরচ শূন্যে নামিয়ে আনা যেতে পারে।
• প্রোমোকোড: যদি আপনার রিচার্জ কোড থাকে, তাহলে এই ট্যাবে তা সক্রিয় করুন। মনে রাখবেন, ব্যালেন্সের একটি নিরাপত্তা সীমা রয়েছে।

এখানে আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশনের 'বুদ্ধিমত্তা' নির্বাচন করতে পারেন এই পৃষ্ঠায়:

• এআই মডেল: আপনি Google Gemini (দ্রুত এবং সঠিক), OpenAI GPT (গভীর বোঝাপড়া), বা অতি দ্রুত Groq মডেল নির্বাচন করতে পারেন।
• ব্যক্তিগত কী: আমরা নিজস্ব API কী সংযোগ করার অনুমতি দিই। যদি আপনি নিজের কী ব্যবহার করেন, তাহলে AI-এর কাজের জন্য ক্রেডিট আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে না।

STT (কণ্ঠ থেকে লেখা) এবং TTS (লেখা থেকে কণ্ঠ) সেটিংস:

• কথা শনাক্তকরণ: Chrome-এর অন্তর্নির্মিত WebSpeech সেবা বিনামূল্যে। নিউরাল সেবাগুলো (যেমন, OpenAI Whisper) পেইড, তবে এগুলো উচ্চারণ এবং শব্দের মধ্যে অনেক বেশি নির্ভুলভাবে বোঝে।
• কণ্ঠ সংশ্লেষণ: ব্রাউজারের কণ্ঠগুলো কিছুটা যান্ত্রিক শোনায়। নিউরাল কণ্ঠগুলো (Google, OpenAI) জীবন্ত মানুষের মতো শোনায়, আবেগ এবং সঠিক উচ্চারণ প্রকাশ করে।

অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রম্পট এডিটরে টুল:

• টোনালিটি (আনুষ্ঠানিকতা): এটি AI-কে বাধ্য করে কথোপকথনের সঙ্গীকে আনুষ্ঠানিকভাবে 'আপনি' বা বন্ধুত্বপূর্ণভাবে 'তুমি' সম্বোধন করতে।
• সিস্টেম প্রম্পট: আপনি অনুবাদের নির্দেশনা নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, 'সর্বদা অনুবাদের সঙ্গে ট্রান্সলিটারেশন ডুপ্লিকেট করুন' এই ধরনের শর্ত যোগ করতে পারেন।

আপনার ডেটা পরিচালনা আর্কাইভ ট্যাবে:

• ক্লাউড আর্কাইভ: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার শেষ সেশনগুলো সংরক্ষণ করি (৩০টি পর্যন্ত)। আপনি ফোনে ট্যাব বন্ধ করে একই কথোপকথন কম্পিউটারে খুলতে পারেন।
• মুছে ফেলা থেকে সুরক্ষা: ডিলিট বাটনে ক্লিক করলে নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন। প্রথমবার ক্লিক করার পর এটি লাল হয়ে যাবে এবং ৩ সেকেন্ডের মধ্যে আবার ক্লিক করতে বলবে।
• এক্সপোর্ট: চ্যাট মেনু বা ফুটারে এক্সপোর্ট বাটন রয়েছে। আপনি পুরো কথোপকথনটি ফাইলে সংরক্ষণ করতে পারেন বা মেসেঞ্জারের মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।

মাইক্রোফোন বাটনটি ধূসর কেন? সম্ভবত সেটিংসে কোনো ভাষা নির্বাচন করা হয়নি অথবা ব্রাউজারের মাইক্রোফোন ব্যবহারের অনুমতি নেই।

কীভাবে ক্রেডিট সাশ্রয় করা যায়? এআই সেটিংস-এ 'free' চিহ্নিত মডেল নির্বাচন করুন, এবং শব্দ সেটিংস-এ WebSpeech ব্যবহার করুন।

এআই আমাকে বুঝতে পারছে না: ছোট ও সম্পূর্ণ বাক্য বলার চেষ্টা করুন। প্রম্পট সেটিংসে অবশ্যই 'দৃশ্য' উল্লেখ করুন — এটি শব্দার্থ বোঝার সঠিকতা ৫০% বৃদ্ধি করে।