سیاست حفظ حریم خصوصی
۱. اطلاعات مربوط به مسئول دادهها
این سیاست حفظ حریم خصوصی، پردازش دادههای شخصی توسط پلتفرم (نرمافزار) Max Translator را تنظیم میکند.
۲. مبنای قانونی و اهداف پردازش
ما دادههای شما را بر اساس رضایت صریح شما (ماده ۶.۱.a GDPR) برای تضمین عملکرد ترجمه هوش مصنوعی، سنتز گفتار، شخصیسازی رابط کاربری و تحلیل عملکرد پلتفرم از طریق Google Analytics پردازش میکنیم.
۳. دادههای جمعآوریشده
پلتفرم جمعآوری میکند: ایمیل شما (برای دسترسی به پروفایل)، پارامترهای فنی دستگاه (مرورگر، سیستم عامل)، تاریخچه ترجمهها (در صورت فعال بودن قابلیت ذخیرهسازی)، کلیدهای شخصی API (در صورت ارائه توسط شما) و آمار ناشناس استفاده.
۴. خدمات هوش مصنوعی و انتقال بینالمللی دادهها
برای انجام ترجمه، دادهها به ارائهدهندگان هوش مصنوعی ارسال میشوند: OpenAI، Google، Anthropic، Mistral، Groq یا ElevenLabs. اطلاعات مهم: شرکتهای مذکور دادهها را در سرورهای واقع در ایالات متحده پردازش میکنند. ما تنها از خدماتی استفاده میکنیم که تحت چارچوب Data Privacy Framework (اتحادیه اروپا-ایالات متحده) گواهی شدهاند یا از شرایط قراردادی استاندارد تأییدشده توسط کمیسیون اروپا استفاده میکنند.
۵. پرداختها و اطلاعات مالی
فروش اعتبار و پردازش پرداختها از طریق سرویس Lemon Squeezy انجام میشود که به عنوان فروشنده رسمی (Merchant of Record) عمل میکند. ما دادههای کارتهای بانکی شما را جمعآوری یا ذخیره نمیکنیم. Lemon Squeezy به طور مستقل مسئولیت رعایت قوانین مالیاتی (از جمله محاسبه IVA/مالیات بر ارزش افزوده) و امنیت تراکنشها را مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خود بر عهده دارد.
۶. حقوق شما (ARCO-POL)
بر اساس GDPR (اتحادیه اروپا) ۲۰۱۶/۶۷۹، شما حق دسترسی، اصلاح، حذف دادهها، محدود کردن پردازش و قابلیت انتقال دادهها را دارید. برای اعمال این حقوق، به آدرس [email protected] ایمیل بزنید. شما همچنین حق قانونی دارید که شکایتی را به آژانس حفاظت از دادههای اسپانیا (AEPD) در وبسایت aepd.es ارائه دهید.
۷. ذخیرهسازی و امنیت
دادهها در زیرساخت ابری امن Firebase (Google) ذخیره میشوند. ما دادهها را تا زمانی که حساب کاربری شما فعال است یا تا زمانی که رضایت خود را پس نگرفتهاید، نگه میداریم. شما میتوانید در هر زمان تاریخچه را پاک کنید یا حساب کاربری خود را از طریق پنل کاربری حذف کنید.